Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisiti effettuati on line sul sito circolo1901.it
I prodotto acquistati su circolo1901.it sono venduti direttamente da S.G.L. S.r.l. – Via Trani 137 – 76121 Barletta (BT), e-mail : info@circolo1901.it che invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).

1. Scopo

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono predisposte in conformità al Titolo III, Capo I, del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo), così come modificato dal D.Lgs 21 febbraio 2014 n. 21 (Attuazione direttiva 2011/83/UE), e disciplinano la vendita da parte di S.G.L. S.r.l., con sede in Via Trani, 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy , capitale sociale Euro 20.000,00 interamente versato, numero iscrizione Reg. Imprese 06599910723, codice fiscale e partita Iva IT 06599910723, ai consumatori finali acquirenti (di seguito “clienti”) dei prodotti (di seguito “prodotti”) dalla stessa commercializzati sotto l’insegna “CIRCOLO 1901” attraverso il sito internet circolo1901.it/ (di seguito il “sito”).
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per “consumatore finale” si intende qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
In considerazione di quanto sopra S.G.L. S.r.l. si riserva il diritto di non dare esecuzione ad ordini provenienti da soggetti diversi dai consumatori finali e di prevedere, per ciascuna categoria un numero massimo di prodotti acquistabili.
Per ogni informazione inerente alle presenti Condizioni Generali e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime gli interessati potranno contattare il servizio clienti all’indirizzo mail info@circolo1901.it

2. Modalità di conclusione del contratto

2.1 Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce del sito non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di un ordine.
Ogni ordine effettuato sul sito implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana tra il cliente e la S.G.L. S.r.l. con sede in Via Trani, 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy.
Cliccando sul tasto “acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, S.G.L. S.r.l. invierà una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto si intende concluso tra S.G.L. S.r.l. e il cliente con la conferma dell’ordine da parte della S.G.L. S.r.l.

2.2 L’ordine dei prodotti viene formulato dal cliente al momento dell’invio del relativo modulo in formato elettronico che il cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine.
Il cliente nell’ordine può indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici.
Il cliente dovrà confermare ed inoltrare definitivamente il proprio ordine unicamente al termine del processo di acquisto. Il cliente è espressamente invitato a verificare la correttezza di ciascun ordine prima di inviarlo, inserendo tutte le informazioni presenti nel sito. L’ordine si avrà per confermato, da parte del cliente, solo con il pagamento dello stesso.
Una volta inviato definitivamente, verrà visualizzata una pagina riepilogativa dell’ordine e sarà inviata una e-mail di conferma della ricezione da parte di S.G.L. S.r.l.
Con l’invio dell’ordine il cliente accetterà che l’acquisto sia regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.3 Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di S.G.L. S.r.l., che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi ordine nel caso in cui:
– i dati forniti dal cliente al momento della compilazione dell’ordine siano incompleti o non corretti;
– il cliente non sia qualificabile come consumatore o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;
– i prodotti ordinati non siano disponibili. In tal caso, S.G.L. S.r.l. non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni prodotti. Qualora solo parte dei prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione dell’ordine, S.G.L. S.r.l. potrà dare seguito all’ordine limitatamente ai prodotti disponibili.
2.4 Nei casi sopra indicati, S.G.L. S.r.l. provvederà ad informare il cliente tramite posta elettronica che l’ordine non è stato accettato (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non sarà concluso. In tal caso, S.G.L. S.r.l. rimborserà al cliente le somme già versate da quest’ultimo.

2.5 Il contratto di acquisto tra il cliente e S.G.L. s.r.l.si concluderà unicamente nel momento in cui l’ordine del cliente sarà accettato da S.G.L. s.r.l.. In tal caso, S.G.L. S.r.l. trasmetterà al cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

3.1 Il cliente e’ tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato e’ definitivo e comprensivo dell’IVA. Le spese di spedizione sono a carico di S.G.L. S.r.l.. Gli eventuali dazi di importazione saranno a carico del cliente e si aggiungeranno all’importo totale dovuto.

3.2 L’acquirente accetta di riceve le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.

3.3 S.G.L. S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul sito in qualsiasi momento; in ogni caso, la modifica dei prezzi non si applicherà ai prodotti oggetto di ordini già inviati dal cliente. In nessun caso S.G.L. S.r.l. potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo.

3.4 Il cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei prodotti acquistati con le seguenti modalità:
– Carta di credito/debito.
– Account PayPal.
– Bonifico bancario.

PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO
Il pagamento tramite carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard ed American Express dovrà essere effettuato on-line, al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto. Al cliente sarà richiesto di fornire gli estremi della propria carta di credito nell’ordine di acquisto e la richiesta di addebito dell’importo corrispondente verrà inoltrata solo quando l’ordine sarà completato. I dati della carta di credito del cliente inviati nel corso della trasmissione dell’ordine di acquisto non sono accessibili né a S.G.L. S.r.l. né a terzi e vengono ricevuti, in maniera protetta contro l’accesso non autorizzato, sui server sicuri di PayPal che si occupa, per conto di S.G.L. S.r.l. dei pagamenti con carta di credito. Quando S.G.L. S.r.l. riceverà la conferma dell’avvenuto pagamento, procederà alla preparazione ed evasione dell’ordine di acquisto.
La invitiamo a visitare www.paypal.com per maggiori informazioni su PayPal.

Sicurezza della Carta di Credito:
Poiché tutte le transazioni sono processate da PayPal, ai clienti è garantita la massima sicurezza sull’acquisto. Gli operatori del Servizio Clienti non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.

PAGAMENTO TRAMITE CONTO VERIFICATO PAYPAL
Scegliendo il metodo di pagamento PayPal il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto verificato PayPal. Si accettano pagamenti PayPal provenienti da conti verificati e si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da PayPal. I pagamenti inviati da conti PayPal non verificati potranno essere annullati.

4. Modalità di spedizione dei prodotti

4.1 I prodotti saranno consegnati per mezzo corriere. I tempi e le modalità di consegna sono quelle generalmente applicate dal vettore.
A spedizione avvenuta, S.G.L. S.r.l. provvederà ad inviare al cliente un’e-mail di avviso con indicazioni su come monitorare la spedizione. All’interno dell’e-mail di conferma di avvenuta spedizione sarà presente un codice che consentirà al cliente di seguire, direttamente sul sito del corriere, lo stato della propria spedizione.
S.G.L. S.r.l. non sarà responsabile in caso di ritardi di spedizione derivanti da cause indipendenti dalla sua volontà.

4.2 S.G.L. S.r.l. sarà esonerata da qualsivoglia responsabilità in caso di ritardi causati da eventi, atti, fatti e circostanze imprevedibili al momento della conclusione del contratto, inevitabili ed altresì al di fuori del proprio controllo (a titolo esemplificativo: scioperi, sommosse, calamità naturali, etc.). In tali situazioni, S.G.L. S.r.l. comunicherà prontamente al cliente un nuovo termine entro il quale adempirà alla consegna e farà ogni sforzo per adempiere a tutte le sue obbligazioni così come previste nel contratto.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, la consegna si intenderà avvenuta con l’apposizione della firma attestante il ricevimento dei prodotti presso l’indirizzo di consegna concordato.

4.3 Per ordini destinati a Paesi extra UE il Venditore Circolo 1901 è responsabile della consegna della merce. Restano a carico del Cliente eventuali costi di sdoganamento compresi i dazi di importazione, in quanto la merce viene spedita in modalità DAP (DELIVERY AT PLACE).
I corrieri convenzionati del Fornitore potrebbero non essere in grado di eseguire la consegna in località particolarmente difficili da raggiungere; in questi casi sarà cura di S.G.L. s.r.l. comunicare al Cliente la mancata accettazione dell’ordine.
Il Cliente assumerà la piena responsabilità per lo sdoganamento presso la Dogana USA, incluso il pagamento dei dazi di importazione, tasse o altre spese applicabili.
In caso di mancato tempestivo pagamento di tali oneri, il rischio di perdita o deterioramento della merce durante la giacenza in dogana ricadrà interamente sul Cliente.
Se il Cliente rifiuta di pagare i dazi richiesti e la merce viene restituita o distrutta, S.G.L. S.r.l. avrà diritto di trattenere l’intero importo pagato per l’ordine, senza riconoscere alcun rimborso. Inoltre, i dazi di importazione (sia per l’ingresso negli Stati Uniti che per la re-importazione in Italia) e le spese di trasporto saranno addebitate al Cliente.

4.4 Al momento della consegna del/i prodotto/i, il Cliente è tenuto a controllare che (i) il numero dei colli corrisponda a quello risultante dai documenti di trasporto e (ii) l’imballo risulti integro e senza segni di danneggiamento, manomissione o alterazione. Qualora tale verifica non abbia avuto esito positivo, il Cliente dovrà effettuare immediatamente le contestazioni del caso al corriere, rifiutando il prodotto o accettandolo con riserva scritta sul documento di trasporto. In mancanza, una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Inoltre, il Cliente dovrà informare dell’accaduto S.G.L. s.r.l., contattando il Servizio Clienti entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data di consegna del prodotto, per segnalare eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.

CODE CITEO FR329142_01JJBC

5. Diritto di recesso

5.1 Il cliente avrà diritto di recedere dal contratto concluso con S.G.L. S.r.l., entro 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il cliente o un terzo designato dal cliente stesso, entri nel possesso fisico dei prodotti ordinati. Nel caso di contratto relativo a prodotti multipli ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore (corriere) e designato dal cliente, entri in possesso fisico dell’ultimo prodotto.

5.2 Per esercitare il diritto di recesso, il cliente sarà tenuto a seguire le seguenti istruzioni:
5.2.1 Accedere alla sezione ORDINI del proprio account su www.circolo1901.it.
5.2.2 Il sistema visualizzerà l’elenco degli ordini effettuati e i loro dati. Cliccare sull’opzione RICHIEDI RESO annessa all’ordine che si vuole restituire.
5.2.3 Indicare il o i prodotti da restituire, nonché selezionare una motivazione (aspetto importante che ci aiuta a migliorare).
5.2.4 Indicare la data e l’orario desiderato per il ritiro nella sezione note.
5.2.5 Inviare la richiesta di reso.
5.2.6 Dopo aver valutato la richiesta di reso, invieremo un’e-mail contenente il documento per la restituzione.

5.3 In caso di resi provenienti da Paesi extra UE, il reso è sempre a carico del cliente, verrà accettato previa richiesta da parte di quest’ultimo. In questo caso, Circolo 1901 provvederà alla prenotazione del corriere anticipando le annesse spese di spedizione e dazi doganali. Tali spese verranno detratte dall’importo del rimborso. Restano a carico del cliente eventuali oneri ed imposte doganali, nonché le spese di spedizione. Tutte le spese imputabili al reso non verranno in alcun modo rimborsate dal Venditore.

5.4 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente compili il modulo relativo all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopracitato, invii un prodotto non usato e restituito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, nella sua confezione originale ove possibile. Nel caso in cui non fosse più disponibile l’imballo originale, questo dovrà essere sostituito con uno simile per dimensioni e capienza. Nel caso in cui il prodotto venga restituito a causa di un difetto di fabbricazione o di qualità di cui sia ritenuta responsabile S.G.L. S.r.l., vi verrà rimborsato l’intero importo versato entro 10 giorni lavorativi. La restituzione sarà effettuata automaticamente sulla carta di credito o sull’account indicato dal cliente, a seconda del metodo di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto.
Eventuali resi non autorizzati o inviati con modalità difformi da quelle qui esposte saranno respinti e/o restituiti al mittente a sue spese.

6. Effetti del recesso: tempi e modalità di rimborso del prezzo dei prodotti restituiti

6.1 In caso di recesso dal contratto, ai sensi dell’art. 56 del DLGS 206/2005, S.G.L. S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal cliente al netto di eventuali sconti e/o promozioni, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui S.G.L. S.r.l. è stata informata della decisione del cliente di recedere dal contratto. Il rimborso potrà in ogni caso essere sospeso fino al ricevimento da parte di S.G.L. S.r.l. dei prodotti oggetto del reso, ovvero fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i prodotti, se precedente. In caso di resi provenienti da Paesi Extra UE, restano a carico del Cliente eventuali oneri ed imposte doganali, nonché le spese di spedizione che non verranno rimborsate dal Venditore.

6.2 I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso espresso accordo con S.G.L. S.r.l.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nell’ordine ed il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da S.G.L. S.r.l., in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

6.3 Il cliente sarà tenuto a rispedire i prodotti a S.G.L. S.r.l. – Via Trani, 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se i prodotti sono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I prodotti dovranno essere restituiti:
– Correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione.
– Muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a S.G.L. S.r.l. di identificare il cliente (numero d’ordine, nome, cognome e indirizzo).
– Senza manifesti segni d’uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova del prodotto (non dovranno recare traccia di un uso prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).
Ove i prodotti restituiti non siano conformi a quanto prescritto nel paragrafo precedente, il recesso non avrà efficacia.

6.4 ll cliente, ai sensi della normativa vigente, sarà responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dei prodotti stessi.

7. Prodotti, assistenza e garanzia legale

7.1 I prodotti illustrati nel sito sono prodotti da S.G.L. S.r.l. e legittimamente commercializzati dalla stessa.
Le caratteristiche di ciascun prodotto sono riportate sul sito all’interno di ogni “scheda prodotto”, tuttavia i colori del medesimo potrebbero non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet e del monitor utilizzato dal cliente.

7.2 Per qualsiasi assistenza post vendita il cliente potrà contattare gratuitamente il Customer Service (Servizio Clienti) del sito tramite e-mail a info@circolo1901.it. In alternativa il cliente potrà contattare S.G.L. S.r.l. inviando una comunicazione per posta ad S.G.L. S.r.l. – Via Trani, 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy.

7.3 Nel caso in cui il cliente ritenga che i prodotti acquistati siano difettosi potrà restituirli mediante spedizione a: S.G.L. S.r.l. – Via Trani, 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy
Il cliente dovrà attenersi alle indicazioni fornite dal Customer Service (Servizio Clienti) e, in caso di dubbi sulle modalità di imballo e l’indirizzo di spedizione, dovrà prendere contatto con il Customer Care (Servizio Clienti) tramite e-mail a info@circolo1901.it.
I prodotti dovranno essere restituiti inserendoli nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, compresi imballo e documentazione accessoria.

7.4 S.G.L. S.r.l. esaminerà attentamente il prodotto restituito e comunicherà la conferma o meno dell’accettazione del prodotto restituito come “difettoso”.
Nel caso di accettazione dei prodotti difettosi, S.G.L. S.r.l.procederà ad un rimborso integrale, inclusivo delle spese di restituzione sostenute da parte del cliente, ferma restando l’eventuale operatività delle garanzia legale ai sensi di legge. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.

7.5 Si ricorda che i prodotti acquistati sul sito da un cliente in qualità di “consumatore” sono coperti dalla garanzia legale di conformità a cui il venditore (ovvero S.G.L. S.r.l.) è tenuto per legge su ogni bene venduto ai sensi del Titolo III, Capo I, artt. 128 e ss. del Codice del consumo (c.d. “Garanzia Legale”).
La Garanzia Legale garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Al cliente saranno percio’ riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice di Consumo e tali diritti dovranno essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice di Consumo.
Qualora ai sensi del Codice del consumo trovi applicazione la Garanzia Legale, il cliente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene, mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.

8. Protezione dei dati personali

8.1 Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali del cliente ed alle relative finalità, si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel sito nell’area dedicata alla registrazione dei nuovi clienti; tale informativa risulta inoltre disponibile al seguente link: https://www.circolo1901.it/legal-information/
Per quanto attiene alla politica di trattamento dei dati personali applicata da S.G.L. S.r.l. con riguardo alla navigazione all’interno del sito si rinvia alla Privacy Policy.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

9.1 Le Condizioni Generali di Vendita dei prodotti sono regolate dalla legge italiana, in particolare dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo), così come modificato dal D.Lgs 21 febbraio 2014 n. 21 (Attuazione direttiva 2011/83/UE), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza (Capo I, Titolo III del Codice) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

9.2 Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, risoluzione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita dei prodotti, la competenza territoriale esclusiva è del Giudice del luogo di residenza o domicilio del cliente, o nel caso il cliente sia residente o domiciliato in un territorio al di fuori dell’Unione Europea, del Tribunale di Trani (Italia).

10. Clausola di revisione

10.1 S.G.L. S.r.l. si riserva di rivedere in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita; la nuova versione delle Condizioni Generali si applicherà unicamente ai contratti conclusi successivamente alla sua pubblicazione nel sito. S.G.L. S.r.l. Si riserva inoltre di modificare il sito, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento senza preavviso.

11. Informazioni sull’azienda

S.G.L. S.r.l.
Via Trani 137 – 76121 Barletta (BT) – Italy
Codice Fiscale e P. Iva : IT 06599910723
Il legale rappresentante : Dargenio Gennaro

I migliori saluti dal Team Circolo 1901